Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O Portal Geekz é uma loja de cartas colecionáveis, jogos de tabuleiro, RPG e acessórios, com venda on-line para todo o Brasil e loja física em Curitiba (PR) a partir de 2026. Somos o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para privacidade@portalgeekz.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos.

Que dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para vender, entregar e dar suporte:

• Cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega. O CPF é exigido pela legislação fiscal para emissão da nota.
• Pagamento: não armazenamos número de cartão. Os dados do cartão vão direto ao provedor de pagamento; recebemos de volta apenas a bandeira, os quatro últimos dígitos e o resultado da transação.
• Campeonatos: nome, contato e, quando o formato exige, decklist e identificador do jogador na plataforma do organizador oficial.
• Navegação: páginas visitadas, produtos vistos e itens no carrinho, associados a um identificador de sessão.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, convicção religiosa ou política) e não vendemos dados para terceiros — em nenhuma hipótese.

Por que usamos cada dado

• Execução do contrato: processar pedido, cobrar, enviar, permitir retirada na loja e confirmar inscrição em campeonato.
• Obrigação legal: emissão fiscal e guarda de registros de acesso, exigida pelo Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse: prevenção a fraude, segurança da conta e melhoria do catálogo a partir de dados agregados.
• Consentimento: newsletter e avisos de lançamento. Você marca a caixa por vontade própria e pode desmarcar quando quiser, sem perder acesso a nada.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e só com quem participa da entrega do serviço:

• Provedor de pagamento, para autorizar a cobrança.
• Transportadora e Correios, para entregar o pedido.
• Provedor de e-mail transacional, para enviar confirmação e rastreio.
• Contabilidade e autoridades fiscais, quando a lei obriga.

Todos operam sob contrato que limita o uso ao propósito informado. Nossos servidores e os dos operadores ficam no Brasil; quando algum recurso exige transferência internacional, ela ocorre apenas para países com nível de proteção adequado ou sob cláusulas contratuais específicas.

Cookies

Usamos cookies estritamente necessários para manter você conectado, guardar o carrinho e proteger o formulário contra requisições forjadas. Esses não podem ser desligados — sem eles o site não funciona.

Cookies de medição de audiência só são gravados se você aceitar. Recusar não muda nada na sua experiência de compra.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedido e nota fiscal: 5 anos, por exigência fiscal.
• Dados de conta: enquanto a conta existir, e 6 meses após o pedido de exclusão.
• Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil.
• Carrinho abandonado: 90 dias.
• Inscrição em campeonato: 2 anos, para histórico de participação e ranking.

Seus direitos e como exercê-los

A LGPD garante a você, sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar uma cópia deles.
• Corrigir dado incompleto, desatualizado ou errado.
• Pedir a exclusão de dados tratados por consentimento — o que não alcança o que precisamos guardar por obrigação fiscal.
• Revogar o consentimento de marketing a qualquer momento.
• Pedir a portabilidade dos seus dados em formato legível por máquina.

Se você tem conta, a página Privacidade e dados resolve a maioria desses pedidos na hora. Também aceitamos solicitações por e-mail em privacidade@portalgeekz.com.br.

Crianças e adolescentes

A compra pelo site exige maioridade. Menores de 16 anos participam de campeonatos e atividades da loja com autorização e acompanhamento de responsável, e os dados coletados nesse caso são os do responsável.

Mudanças nesta política

Quando o texto mudar, a data de última atualização no topo muda junto. Se a alteração afetar a forma como usamos seus dados, avisamos por e-mail antes de ela valer.